Перейти к содержанию

Правовая информация

Персональные данные

Настоящая политика объясняет, какие данные обрабатывает ООО «КлимаТочкаБел», для чего они нужны и как покупатель может реализовать свои права.

Продавец

ООО «КлимаТочкаБел»

УНП 193766790

Редакция от 14 августа 2026 года

Оператор персональных данных

Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «КлимаТочкаБел», УНП 193766790, адрес: 220125, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гинтовта, 12А, пом. 003А.

По вопросам обработки данных можно обратиться по электронной почте 365klimat@gmail.com или по телефону +375 44 716-05-50.

Какие данные мы обрабатываем

  • Имя, номер телефона и адрес электронной почты.
  • Населенный пункт, адрес или выбранный пункт выдачи.
  • Состав заказа, сумма, комментарий и история его обработки.
  • Сведения из обращений по доставке, оплате, возврату и качеству.
  • Технические данные браузера, IP-адрес, файлы cookie и события на сайте, если соответствующие инструменты включены.

Мы не запрашиваем специальные персональные данные и реквизиты банковской карты в форме заказа.

Цели и основания обработки

  • Оформление, подтверждение, оплата, доставка и сопровождение заказа.
  • Ответ на обращение покупателя и подбор продукции.
  • Исполнение обязанностей продавца, бухгалтерский и налоговый учет.
  • Защита сайта, предотвращение злоупотреблений и техническая диагностика.
  • Аналитика и рекламные измерения только при наличии соответствующего правового основания.

Обработка выполняется для заключения и исполнения договора, выполнения требований законодательства, защиты законных интересов оператора либо на основании согласия, когда оно требуется.

Передача данных

Доступ к необходимому объему данных могут получить поставщики хостинга, службы доставки, платежные организации, учетные системы и технические подрядчики. Передача выполняется только для заявленной цели и с учетом требований законодательства Республики Беларусь.

Мы не продаем персональные данные. Публичное распространение данных не производится без отдельного основания.

Срок хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для цели обработки, исполнения договора и обязательных сроков хранения документов. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются либо сохраняются на ином законном основании.

Мы применяем организационные и технические меры для ограничения доступа, предотвращения утраты, изменения и неправомерного использования данных.

Права пользователя

  • Получить сведения об обработке своих персональных данных.
  • Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
  • Потребовать прекращения обработки и удаления данных, если для хранения нет иного законного основания.
  • Отозвать согласие в отношении обработки, основанной на согласии.
  • Обжаловать действия оператора в Национальный центр защиты персональных данных или в суд.

Для исполнения запроса нам может потребоваться подтвердить личность заявителя. Ответ направляется в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

Cookie и изменения политики

Технические хранилища помогают сохранять корзину и обеспечивать работу сайта. Необязательные аналитические инструменты, включая PostHog и Meta Pixel, запускаются только после выбора «Разрешить аналитику» в панели настроек. Выбор можно изменить через ссылку «Настройки cookie» в нижней части сайта.

Актуальная редакция политики всегда размещается на этой странице. Существенные изменения применяются после публикации новой редакции.

Настройки данных

Можно собирать обезличенную аналитику?

Она помогает понять, какие товары интересны посетителям. Без согласия аналитические события, PostHog и Meta Pixel не запускаются. Корзина и оформление заказа продолжат работать.

Подробнее — в политике обработки данных.